平素は株式会社デビカの商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社が2004年11月より2005年9月まで販売いたしました「電動えんぴつけずり  ふたりはプリキュア」(CN-042243060A)及び「電動鉛筆削りDES-02」(ライトブルー040765/ピンク040766)におきまして、電源コードから火花が出て断線するおそれがあることが判明いたしました。

お客様には多大なるご迷惑をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。

今回の事態を厳粛に受け止め、今後とも安心して商品をご利用いただけるよう、より一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。

つきましては商品を回収のうえ、代替品と交換いたしますので、誠にお手数をおかけいたしますが、配送料金着払いにて下記までお送りくださいますようお願い申し上げます。

●送付先・お問い合わせ先 / 株式会社デビカ　お客様相談センター係 　

●住所 / 〒463-0054　名古屋市守山区小六町5-22

●TEL / 052-794-9575(受付時間/9:00～17:00)

(いただいた個人情報は本件以外の目的には使用いたしません)